
Onboarding and Support Services
Znajdź odpowiedzi i szczegóły dotyczące wsparcia, które otrzymujesz od Storware na każdym etapie.
Storware zapewnia kompleksowe wsparcie dla użytkowników produktu Storware Backup and Recovery.
Uważny i pomocny wobec wszystkich zgłoszeń i problemów, Storware gwarantuje szybką reakcję i pełną analizę każdego zgłoszenia.
Nasz zespół Backupmonster jest do Twojej dyspozycji 24/7, niezależnie od Twojej lokalizacji

Główne zalety Supportu Storware
Storware zapewnia kompleksowe wsparcie dla użytkowników produktu Storware Backup and Recovery. Uważny i pomocny wobec wszystkich zgłoszeń i problemów, Storware gwarantuje szybką reakcję i pełną analizę każdego zgłoszenia.
Wśród naszych zasad i wartości podkreślamy:
- Ludzkie podejście – w czasach szybkiego rozwoju technologii AI cenimy osobiste relacje z naszymi klientami na poziomie ludzkim;
- Znajomość produktu – dzięki wieloletniemu rozwojowi naszego produktu nasz zespół zna każdy zakamarek naszego oprogramowania, aby dostarczyć Ci potrzebne odpowiedzi na czas;
- Otwartość – z dumą zachęcamy naszych klientów i partnerów do dzielenia się opiniami, ponieważ jesteśmy otwarci na nowe perspektywy i rozwiązania;
- Zunifikowane podejście – niezależnie od tego, gdzie jesteś na świecie, nasz system 24/7 zapewnia, że zawsze możesz liczyć na nasz zespół;
- Proaktywność – budowanie proaktywnej obsługi klienta pomaga Storware przekraczać oczekiwania, uwzględniając wszystkie trendy rynkowe i globalne zmiany w branży IT.
W razie napotkanych problemów, rekomendujemy nastepujące kroki:

Stoware Academy
Przeznaczyliśmy całą playlistę na YouTube na najważniejsze tematy, w tym instalację!

Community Forum
Jeśli używasz wersji Community, skorzystaj z forum, aby zadawać pytania!
Nadal potrzebujesz wsparcia?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, a aktualnie korzystasz z bezpłatnej wersji próbnej i komercyjnej naszego produktu, skontaktuj się z Zespołem Wsparcia.
Numer infolinii: +48604914000